Quem Somos

Conheça um pouco mais sobre a nossa empresa, história, missão e valores. Estamos sempre buscando o aumento de produtividade e automação de sua área comercial.

A empresa

Experiência corporativa

Nosso propósito é oferecer soluções sustentáveis e inovadoras, otimizando os processos na gestão de saneamento das autarquias e companhias de água.

Prestamos serviços de desenvolvimento e fornecimento de sistemas de gestão comercial e operacional, disponibilizamos toda a estrutura necessária para atendimento ao público consumidor em loja, englobando também, contratação de leituristas treinados e experientes, para efetuarem a coleta de leitura e emissão simultânea e entrega de fatura em campo.

Estamos há mais de 18 anos no setor de saneamento, possuindo expertise e know-how em regras de negócio, necessários para os nossos parceiros gerirem os resultados com segurança da informação, excelência e alta performance.

Somos movidos por uma missão

"Prover sistemas de informação e soluções de informática, direcionados às companhias de utilidade pública (água e saneamento, energia elétrica e gás), buscando sempre o aumento de produtividade e automação de sua área comercial."

A redução nos custos dos processos, através da aplicação de tecnologia adequada aos negócios dos clientes é nosso principal objetivo. Acreditamos que, ao racionalizar os processos em busca de ganho de produtividade estaremos proporcionando um valor agregado de soluções onde, o aumento da eficiência, é uma consequência inevitável.

Através de soluções diferenciadas, possibilitamos à concessionária um aumento de competitividade no mercado global pois fornecemos segurança nas informações produzidas; rapidez no atendimento a clientes e outros benefícios que serão proporcionados por nossos produtos e serviços.

Diferenciais

Motivos para escolher a Acquaservice

Empresa

Aplicação da metodologia ágil no ambiente de desenvolvimento, participação de eventos tecnológicos para atualização e inovação participativa das equipes de projetos trazendo melhorias e soluções.

Sistema

Integração com outros sistemas, soluções vendidas separadamente, criação e manutenção de perfis de acesso (personalizado por setor e usuário) aos módulos e soluções, sistema de georeferenciamento, importação e exportação de dados em diversos formatos

Equipe especializada para manutenção do sistema, instalação de atualizações e resposta a dúvidas. Equipe de Treinamento, envio de documentos para instrução de rotinas diárias.

Utilização de um sistema gerenciador de tarefas e atendimento (Redmine) para comunicação e acompanhamento de solicitações, para criação de agendas e cronograma de instalações.

Nossos valores

Atendimento ao cliente

Qualidade em produtos e serviços prestados

Segurança, agilidade e responsabilidade

Busca constante da inovação tecnológica

Compromisso com os resultados dos clientes